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Food Protection Course
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Pack 025
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誰應該參加網上食物保護課程？
食物保護課程培訓飲食服務企業和非零售食物加工企業的工人供應安全的食品。紐約市健康法規規定，飲食服務企業和非零售食物加工企業的主管必須學習本課程,
並通過考試獲得相關證書。所有人都可參加。
食物保護課程有什麼語言？
有英語，西班牙語和中文提供。
我是否需要每年更新食物保護證書嗎？
食物保護證書永不過期。在特殊情況下，衛生局可能需要飲食服務企業和非零售食物加工企業的主管重新參加該課程。網站在哪裡？
www.nyc.gov/foodprotectioncourse。
食物保護課程費用多少錢？
課程是免費的。然而，為了獲得食物保護證書，閱讀教材仍然免費。任何人參加結業考試，將支付 $24.00考試費用和一定的服務費用。
有沒有限定時間完成食物保護課程？
網上食物保護課程包括15節課。你可以跟從自己的節奏完成課程。你必須通過每節課的測驗，您才能繼續學習下一節內容。
如果我不通過每節課的測驗，我該如何呢？
你必須再次打開這節課, 至少停留15分鐘才可以重新參加這節課的測驗。在這15分鐘, 你不能離開你的電腦。
我忘記我的登錄名和密碼。我該如何呢？
在食物保護課程的歡迎頁面, 點擊"忘記密碼"：您的用戶登錄名和密碼將被發送到您的電子郵箱地址。另外，點擊下面的鏈接地址：
http://www.nyc.gov/foodprotectioncourse/F2966_PasswordHelp.aspx
我怎樣才能獲得食物保護證書課程的學習材料？
你可以在這裡得到有關的材料：
食物保護證書手冊
我如何註冊考試？
一旦你成功完成所有課程，你會被提示註冊和支付期末考試費。
我如何支付期末考試費？
你可以用信用卡支付。可接受的信用卡包括 AMEX, Discover,Mastercard 和 Visa,
現在不接受信用卡: Bank Debit Cards, Debit Mastercards or Debit Visa)。
我忘了我的期末考試日期，我該如何找回呢？
登錄課程，並到學生信息頁面。
在線考試時間表頁內, 沒有提供期末考試日期, 我該如何呢？
很少機會。在這種情況下，新的期末考試日期將在12-24小時內添加。
我可以重新安排我的考試嗎？
登錄課程，並到學生信息頁面，點擊"重新考試時間表"按鈕。
我在哪裡參加考試？
160 West 100 Street, Second Floor New York, NY 10025
這是位於哥倫布和阿姆斯特丹大道之間，紐約市警察局24分局對面。
我如何到衛生學校？
交通指南﹕
地鐵: 搭乘MTA地鐵1,2或3線沿百老匯到96街，或B和C線到96街沿著中央公園西。
停車﹕街邊停車是非常困難的。檢查您的黃頁電話簿找到停車場位置。
我需要帶什麼來參加考試？
你必須提供有照片的身份證和打印確認文件。
如果期末考試不及格，我可以參加多少次？
當然是沒有限制的。然而，你必須重複整個過程，並重新支付考試費。
我什麼時候能收到我的食物保護證書？
您應該會在考試日期2-6週後收到您的食物保護證書。
如果我失去了我的確認文件，我怎麼重印它？
您將無法重新打印確認文件。但是，到您的考試日期和時間, 您可以在衛生學校確認您的帳戶。
我付款兩次，我該如何得到退款？
致電311, 提供以下資料：
• 付款日期
• 信用卡付款方式（Mastercard, Visa, etc）
• 信用卡最後四位數字
• 信用卡持有人姓名
• 學生姓名
• 退款金額
• 要求退款原因
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